Cara Penempahan Stok

Semua pengedar Shuang Hor boleh memesan melalui online, memesan stok terus dengan Syarikat atau pusat-pusat pembekalan produk.

Cara Penempahan Stok


Semua pengedar Shuang Hor boleh memesan melalui online, memesan stok terus dengan Syarikat atau pusat-pusat pembekalan produk.

Cara Memesan Stok Melalui Online


  1. Waktu Pemesanan:
    • Isnin hingga Ahad: 5:00am -11:00pm
    • Hari urusniaga terakhir bulanan: 5:00am- 4:00pm

    Laman web:
    www.shuanghor.com.my      www.shuanghor.com.sg      www.shuanghor.co.id     www.doublecrane.com.mm

    Hari urusniaga terakhir bulanan di Malaysia, Singapura dan Indonesia, semua rekod transaksi pemesanan stok melalui online lepas 4:00pm akan dianjak ke hari pertama bulan yang berikutnya secara automatik, dan nilai mata PV akan dimasukkan ke bulan yang berikutnya.

  2. Cara Pembayaran:
  3. Dihadkan kepada Kad Kredit Peribadi Pengedar (Visa / Master)


  4. Objek Pemesan:
  5. Pengedar boleh memesan stok melalui online dan boleh juga membantu downline dalam kumpulan pengedar (termasuk downline dari negara hak pengedaran lain) untuk memesan stok tetapi tidak termasuk kumpulan downline Vice Manager. Borang pemesanan negara hak pengedaran mesti diasingkan dan setiap borang pemesanan mesti lengkap transaksi kewangannya barulah dapat diteruskan pemesanan stok untuk negara hak pengedaran yang lain pula.

  6. Harga Stok:
  7. Mengikut senarai harga negara hak pengedaran dan mesti dibayar mengikut nilai mata wang negara tersebut. Tukaran mata wang asing hendaklah mengikut kadar yang ditetapkan oleh bank pengeluar kad kredit pembayar.

  8. Maklumat Penghantaran Stok:
    1. Pilih Perkhidmatan Kurier:
      • Malaysia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Singapura: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Indonesia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.



    2. Pilih Pengambilan stok di kaunter:
      • Tidak terikat dengan sekatan waktu di atas, malah boleh mengambil stok pada 12:00tgh pada hari urusniaga yang berikutnya.

  9. Bayaran Pengangkutan:
  10. Sila rujukan carta bayaran pengangkutan dalam muka surat ini. Tetapi Pemesanan Stok Melalui Online yang dibuat pada waktu yang berbeza pada hari yang sama tidak boleh digabungkan untuk pengangkutan percuma.

Cara Lain Memesan Stok


  1. Penempahan Stok Segera (Isnin hingga Jumaat dan hari tambahan urusniaga Sabtu yang terakhir dalam sebulan) : 9:00am ~ 5:00pm.
    Pengedar boleh menempah dan mengambil stok di kaunter Pusat Pembekalan Produk Kuala Lumpur, Pusat Pembekalan Produk Johor Bahru, Pusat Pembekalan Produk Pulau Pinang atau Pusat Pembekalan Produk Kota Kinabalu dengan wang tunai, kad kredit (Master / Visa) atau kad debit.
  2. Penempahan Stok Melalui Pemindahan Telegrafik / Faks: Isnin hingga Jumaat.
    Pengedar boleh mendail talian percuma 1-800-88-3002 , faks ke +603-62754932 atau whatsApp 010-468 0436 untuk menempah stok. Pengedar-pengedar boleh membayar dengan cara-cara berikut:
    Cara bayaran untuk penempahan stok:
    1. Membayar melalui bank (bayaran prosedur akan dibiayai oleh pihak syarikat): 9:00am ~ 3:30pm.
      Di ruangan pembayar, sila isikan: Shuang Hor Enterprise (M) Sdn. Bhd.
      • Public Bank Berhad ~ Nombor akaun: 3-9990647-36
        Sila tuliskan nombor pengedaran anda di ruangan perhatian dalam slip bayaran. Rujukkan contoh.
      • Maybank ~ Nombor akaun: 5-14011-53677-6
        Selepas wang dimasukkan, sila menghubungi talian Pemindahan Telegrafik 1-800-88-3002 untuk memberitahu “masa transaksi” di atas slip bayaran. Rujukkan contoh. Rujukkan contoh.
    2. Bank Internet (Pembayaran): 9:00am ~ 3:30pm
      • Public Bank Berhad (bayaran prosedur akan dibiayai oleh Shuang Hor)
        Internet Banking www.pbebank.com (melalui bill payment)
        1. Klik "Payment / Recharge", pilih "Bill Payment", pilih penerima (Shuang Hor Enterprise (M) Sdn. Bhd.). Sila masukkan nombor pengedaran anda di ruangan Distributor file No.
      • Maybank (setiap urusniaga dikenakan bayaran prosedur RM0.50)
        Internet Banking www.maybank2u.com.my (melalui bill payment)
        1. Klik "Bill Payment", view all payees by category - Direct Selling - pilih (Shuang Hor Enterprise (M) Sdn. Bhd.) - Sila masukkan nombor pengedaran anda di ruangan Bill account No.
    3. I & II: Setiap Transaksi sebelum 3:30pm akan diproses hari yang sama, untuk transaksi selepas 3:30pm akan diproses hari urusniaga berikutnya.

    4. Bayaran dengan kad kredit bukan di kaunter pengeluaran stok:
      • 9:00am ~ 11:00am: Tempahan stok akan diuruskan pada hari itu.
      • Selepas pukul 11:00am: Tempahan stok akan diuruskan pada hari urusniaga seterusnya.
      • Bayaran dengan kad kredit buat kali pertama, sila lengkapkan "Borang Permohonan Penggunaan Kad Kredit Pengedar", kemudian faks atau menghantar salinan kad pengenalan, muka depan dan belakang kad kredit ke Syarikat Shuang Hor untuk menguruskan prosedur pembayaran dengan kad kredit. Cara pembayaran ini hanya berkesan selepas fail dibentuk oleh pihak syarikat.
      • Apabila penggunaan dibenarkan, setiap penempahan stok hanya perlu melengkapkan "Borang Tempahan Pengedar Pembayaran Dengan Kad Kredit" dan "Borang Tempahan". Sila faks ke +603-62754932 atau whatsApp 010-468 0436, kemudian menghubungi 1-800-88-3002 sebelum pukul 11.00am, memastikan pihak syarikat telah menerima faks tempahan stok anda untuk mengelakkan penangguhan.

Bayaran Pengangkutan:

Dearah Stok yang ditempah kurang daripada Bayaran Pengangkutan
Semenanjung Malaysia RM500 RM10
Malaysia Timur RM700 RM20
* Dalam satu bayaran.

Perkara yang perlu diberi perhatian ketika menerima stok:
  • Setelah menerima butiran dan bayaran pesanan stok, Syarikat akan memastikan transaksi tersebut telah dimuktamadkan dan menghubungi syarikat kurier untuk menyerahkan stok yang dipesan pada hari itu juga. Lazimnya, syarikat kurier akan menyerahkan stok pesanan dalam tempoh 3 hari kerja di alamat yang ditetapkan bermula dari tarikh penerimaan stok.
    Stok ditempah pada tarikh urusniaga terakhir bulanan dan Sabtu terakhir bulan diserahkan kepada syarikat kurier pada hari kerja berikutnya.
  • Semasa menerima stok, sila pastikan perkara-perkara yang berikut:
    1. pembungkusan tiada cacat cela.
    2. stok yang diterima betul dan jumlahnya tepat.
    3. Nombor Sales Invoice dan Nama yang tertera di atasnya tepat dan betul.
    Jika berlaku sebarang keadaan yang sebaliknya, sila hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan Shuang Hor di talian1-800-88-3203 dalam tempoh 3 hari dari tarikh penerimaan stok untuk memohon penggantian stok; jika aduan diterima selepas tempoh tersebut, Syarikat menganggap pemesan mengakui menerima stok dengan baik.
  • Jika anda masih belum menerima stok yang dipesan setelah berjaya membuat transaksi pesanan stok pada hari ketiga, atau anda ingin mengetahui cara membuat pesanan stok dan pembayaran, sila hubungi talian 1-800-88-3203 untuk pertanyaan.

Cara Penempahan Stok


Semua pengedar Shuang Hor boleh memesan melalui online, memesan stok terus dengan Syarikat atau pusat-pusat pembekalan produk.

Cara Memesan Stok Melalui Online


  1. Waktu Pemesanan:
    • Isnin hingga Ahad: 5:00am -11:00pm
    • Hari urusniaga terakhir bulanan: 5:00am- 4:00pm

    Laman web:
    www.shuanghor.com.my      www.shuanghor.com.sg      www.shuanghor.co.id     www.doublecrane.com.mm

    Hari urusniaga terakhir bulanan di Malaysia, Singapura dan Indonesia, semua rekod transaksi pemesanan stok melalui online lepas 4:00pm akan dianjak ke hari pertama bulan yang berikutnya secara automatik, dan nilai mata PV akan dimasukkan ke bulan yang berikutnya.

  2. Cara Pembayaran:
  3. Dihadkan kepada Kad Kredit Peribadi Pengedar (Visa / Master)


  4. Objek Pemesan:
  5. Pengedar boleh memesan stok melalui online dan boleh juga membantu downline dalam kumpulan pengedar (termasuk downline dari negara hak pengedaran lain) untuk memesan stok tetapi tidak termasuk kumpulan downline Vice Manager. Borang pemesanan negara hak pengedaran mesti diasingkan dan setiap borang pemesanan mesti lengkap transaksi kewangannya barulah dapat diteruskan pemesanan stok untuk negara hak pengedaran yang lain pula.

  6. Harga Stok:
  7. Mengikut senarai harga negara hak pengedaran dan mesti dibayar mengikut nilai mata wang negara tersebut. Tukaran mata wang asing hendaklah mengikut kadar yang ditetapkan oleh bank pengeluar kad kredit pembayar.

  8. Maklumat Penghantaran Stok:
    1. Pilih Perkhidmatan Kurier:
      • Malaysia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Singapura: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Indonesia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.



    2. Pilih Pengambilan stok di kaunter:
      • Tidak terikat dengan sekatan waktu di atas, malah boleh mengambil stok pada 12:00tgh pada hari urusniaga yang berikutnya.

  9. Bayaran Pengangkutan:
  10. Sila rujukan carta bayaran pengangkutan dalam muka surat ini. Tetapi Pemesanan Stok Melalui Online yang dibuat pada waktu yang berbeza pada hari yang sama tidak boleh digabungkan untuk pengangkutan percuma.

Cara Lain Memesan Stok


Semua pengedar Shuang Hor adalah layak menempah stok di Shuang Hor (Singapore) Pte. Ltd.

  • Penempahan Stok Segera (Isnin hingga Jumaat dan hari tambahan urus niaga Sabtu yang terakhir dalam sebulan): 10:00am ~ 7:00pm Pengedar boleh menempah dan mengambil stok di kaunter Syarikat Shuang Hor dengan wang tunai, Nets Card atau kad kredit (Master/ Visa).
  • Penempahan Stok Melalui Pemindahan Telegrafik:
    • Isnin hingga Jumaat dan hari tambahan urusniaga Sabtu yang terakhir dalam sebulan: 10:00am ~ 4:00pm.

Cara Pembayaran Untuk Memesan Stok

  1. Pengedar boleh mendail talian percuma 1-800-846 8107 untuk menempah stok, kemudian memasukkan wang ke akaun berikut (bayaran prosedur akan dibiayai oleh pihak syarikat). Ruang penerima sila tuliskan: Shuang Hor (Singapore) Pte Ltd
  2. OCBC Bank: Nombor akaun 501-575500-001

Bayaran Pengangkutan

  1. Sekiranya alamat penghantaran stok berada di Singapura dan jumlah stok yang ditempah kurang daripada S$200.00, pengedar dikehendaki membayar S$10.00 lebih sebagai bayaran pengangkutan.
*Dalam satu bayaran.

Perkara yang perlu diberi perhatian ketika menerima stok:

  • Setelah menerima butiran dan bayaran pesanan stok, Syarikat akan memastikan transaksi telah dimuktamadkan dan menghubungi syarikat kurier untuk menyerahkan stok pada hari itu. Lazimnya, syarikat kurier akan menyerahkan stok dalam tempoh 1-2 hari kerja di alamat yang ditetapkan bermula dari tarikh penerimaan stok.
  • Semasa menerima stok, sila pastikan perkara-perkara yang berikut:
    • Pembungkusan tiada cacat cela.
    • Stok yang diterima betul dan jumlahnya tepat.
    • Nombor Sales Invoice dan Nama yang tertera di atasnya tepat dan betul.
    Jika berlaku sebarang keadaan yang sebaliknya, sila hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan Shuang Hor di talian1-800-846 8017 dalam tempoh 3 hari dari tarikh penerimaan stok untuk memohon penggantian stok; jika aduan diterima selepas tempoh tersebut, Syarikat menganggap pemesan mengakui menerima stok dengan baik.
  • Jika anda masih belum menerima stok yang dipesan setelah berjaya membuat transaksi pesanan stok pada hari ketiga, atau anda ingin mengetahui cara membuat pesanan stok dan pembayaran, sila hubungi talian 1-800-846 8107 untuk pertanyaan.

Cara Penempahan Stok


Semua pengedar Shuang Hor boleh memesan melalui online, memesan stok terus dengan Syarikat atau pusat-pusat pembekalan produk.

Cara Memesan Stok Melalui Online


  1. Waktu Pemesanan:
    • Isnin hingga Ahad: 5:00am -11:00pm
    • Hari urusniaga terakhir bulanan: 5:00am- 4:00pm

    Laman web:
    www.shuanghor.com.my      www.shuanghor.com.sg      www.shuanghor.co.id     www.doublecrane.com.mm

    Hari urusniaga terakhir bulanan di Malaysia, Singapura dan Indonesia, semua rekod transaksi pemesanan stok melalui online lepas 4:00pm akan dianjak ke hari pertama bulan yang berikutnya secara automatik, dan nilai mata PV akan dimasukkan ke bulan yang berikutnya.

  2. Cara Pembayaran:
  3. Dihadkan kepada Kad Kredit Peribadi Pengedar (Visa / Master)


  4. Objek Pemesan:
  5. Pengedar boleh memesan stok melalui online dan boleh juga membantu downline dalam kumpulan pengedar (termasuk downline dari negara hak pengedaran lain) untuk memesan stok tetapi tidak termasuk kumpulan downline Vice Manager. Borang pemesanan negara hak pengedaran mesti diasingkan dan setiap borang pemesanan mesti lengkap transaksi kewangannya barulah dapat diteruskan pemesanan stok untuk negara hak pengedaran yang lain pula.

  6. Harga Stok:
  7. Mengikut senarai harga negara hak pengedaran dan mesti dibayar mengikut nilai mata wang negara tersebut. Tukaran mata wang asing hendaklah mengikut kadar yang ditetapkan oleh bank pengeluar kad kredit pembayar.

  8. Maklumat Penghantaran Stok:
    1. Pilih Perkhidmatan Kurier:
      • Malaysia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 12:30pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Singapura: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 3:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.

      • Indonesia: Tempahan yang telah siap dibayar sebelum 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja yang sama. Tempahan yang dibayar selepas 4:00pm akan diuruskan pada hari kerja pertama yang berikutnya.



    2. Pilih Pengambilan stok di kaunter:
      • Tidak terikat dengan sekatan waktu di atas, malah boleh mengambil stok pada 12:00tgh pada hari urusniaga yang berikutnya.

  9. Bayaran Pengangkutan:
  10. Sila rujukan carta bayaran pengangkutan dalam muka surat ini. Tetapi Pemesanan Stok Melalui Online yang dibuat pada waktu yang berbeza pada hari yang sama tidak boleh digabungkan untuk pengangkutan percuma.

Cara Lain Memesan Stok


  1. Penempahan Stok Segera: Pengedar boleh menempah dan mengambil stok di kaunter Pusat Pembekalan Produk Jakarta, Medan, Pulau Batam, dan Palembang, Pusat Perkhidmatan Tanjung Balai dan Pekanbaru dengan wang tunai, kad kredit (Master / Visa) atau kad debit.
    Masa Urusniaga Pusat Pembekalan Produk (Isnin hingga Jumaat)
    Jakarta, Medan, Pulau Batam dan Palembang: 8:30am-5:00pm
    Masa Urusniaga Pusat Perkhidmatan (Isnin hingga Jumaat)
    Tanjung Balai dan Pekanbaru: 10:00am-3:00pm
  2. Penempahan Stok Melalui Pemindahan Telegrafik: 2) Isnin hingga Jumaat 9:30am ~ 4:00pm
    Cara ini hanya diproses di Pusat Pembekalan Produk Jakarta. Pengedar boleh mendail talian percuma +62-21-6586 5678 untuk menempah stok, kemudian memasukkan wang ke akaun berikut. Ruang penerima sila tuliskan:
    PT. Shuang Hor Indonesia
    • Bank Central Asia Account Number: 8770178798
    1. Pembayaran yang dilakukan sebelum pukul 4:00pm, maka pesanan anda akan diproses dan dikirim pada hari yang sama.
    2. Pembayaran yang dilakukan selepas pukul 4:00pm, maka pesanan anda akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  3. Bayaran Pengangkutan:
    • Sekiranya jumlah stok yang ditempah Rp1.000.000 atau lebih dengan tujuan pengiriman satu alamat yang sama, maka tidak perlu bayaran pengangkutan.
    • Sekiranya jumlah stok yang ditempah kurang daripada Rp1.000.000, pengedar dikehendaki membayar kos pengangkutan berdasarkan jadual berikut:
      Dihantar Dari Jakarta Ke Bayaran Pengangkutan (Rp)
      Indonesia Barat 10.000
      Indonesia Tengah 15.000
      Indonesia Timur 30.000
    • *Sekiranya jumlah stok yang ditempah kurang daripada Rp1.000.000, pengedar-pengedar boleh menempah stok dengan cara bergabung di mana stok akan dihantar ke alamat salah seorang penerima.

Perkara yang perlu diberi perhatian ketika menerima stok:

  1. Setelah memastikan transaksi tersebut pembayaran sesuai dengan pemesanan anda, Shuang Hor akan mengirimkan seluruh pesanan anda melalui jasa kurier, dimana waktu pengiriman adalah satu hari kerja untuk wilayah Jabodetabek (termasuk Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi), dan 3~10 hari kerja untuk wilayah di luar Jabodetabek.
    Stok ditempah pada Sabtu terakhir bulan diserahkan kepada syarikat kurier pada hari kerja berikutnya
  2. Semasa menerima stok, sila pastikan perkara-perkara yang berikut:
    1. pembungkusan tiada cacat cela.
    2. stok diterima betul dan jumlahnya tepat.
    3. Nombor Sales Invoice dan Nama yang tertera di atasnya tepat dan betul.
    Jika berlaku sebarang keadaan yang sebaliknya, sila hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan Shuang Hor di talian +62-21-6586 5678 dalam tempoh 3 hari dari tarikh penerima stok untuk memohon penggantian stok; jika aduan diterima selepas tempoh tersebut, Syarikat menganggap pemesan mengakui menerima stok dengan baik.

Cara Penempahan Stok

Semua pengedar Shuang Hor boleh memesan stok terus dengan Syarikat atau pusat-pusat pembekalan produk.
  • Penempahan Stok Segera (Isnin hingga Jumaat dan hari tambahan urusniaga Sabtu yang terakhir dalam sebulan): 9:00am-5:00pm
    Pengedar boleh menempah dan mengambil stok di kaunter syarikat dan pusat pembekalan produk Mandalay dengan wang tunai.